Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает, как маркетинговое агентство Legend (далее — «Legend», «мы») и сервис Legend CRM (домен 1leg.ru и поддомены *.crm.1leg.ru) обрабатывают и защищают данные пользователей. Используя сервис, вы соглашаетесь с условиями этой Политики.

Контакт по вопросам обработки данных: info@1leg.ru.

Для работы CRM мы обрабатываем:

• учётные данные пользователя (имя, адрес электронной почты) — для входа и идентификации;
• данные CRM, которые вносит сам пользователь (сделки, контакты, компании, документы, переписка);
• при подключении почтового ящика по протоколу OAuth — содержимое писем (IMAP), отправку писем (SMTP) и адрес электронной почты подключённого ящика.

Если вы подключаете почтовый ящик через «Войти через Яндекс / Google / Mail.ru», Legend CRM получает токен доступа для чтения и отправки писем от вашего имени исключительно для того, чтобы:

• показывать входящую и исходящую переписку с клиентами в карточках сделок CRM;
• позволять отвечать клиентам прямо из интерфейса CRM.

Мы не используем содержимое писем для рекламы, не передаём его третьим лицам и не продаём. Доступ можно отозвать в любой момент — отключив ящик в CRM или отозвав разрешение в настройках вашего почтового провайдера. После отзыва токены удаляются.

Данные обрабатываются только для предоставления функций сервиса: ведения CRM, работы с почтой, звонками и документами внутри личного кабинета. Мы не используем данные в целях, не связанных с работой сервиса.

Данные хранятся на защищённых серверах. Пароли и токены доступа к почте хранятся в зашифрованном виде (AES-256). Доступ к данным изолирован по каждому клиенту (мультитенант): один клиент не имеет доступа к данным другого. Соединения защищены TLS/HTTPS.

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством, либо технических подрядчиков (хостинг, почтовые и телефонные провайдеры), действующих по нашему поручению и обязанных сохранять конфиденциальность.

Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку и отключить подключённые интеграции. Для этого напишите на info@1leg.ru.

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://op.1leg.ru/privacy.